第一章 总则 第一条 目的 为了解决客户问题，指导和规范客户服务人员的工作，提升公司售后服务水平，提高客户的满意度，为公司树立优秀的品牌形象，特制定本制度。 第二条 适用...
1 目的 及时有效的处理客户投诉，确保客户满意。 2 范围 适用于公司产品服务过程中所出现的各种投诉处理工作。 3 职责 3.1 销售部负责客户直接或间接投诉信息的收集与登记。 3.2 品...
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1 、对移动电源产品出厂要求：移动电源产品由质检科按移动电源产品标准合格后方可出库，出厂合格率 100% ，并可随时接受顾客、同行及国家权威机构的抽查、临督、检验。 2 、移动...
第一节 总则 第一条 为遵照国家有关规定，不断促进模具出口市场健康有序的发展，营造模具出口市场公正、公平竞争环境，努力提高本公司整体素质，维护市场秩序和本公司合法权益...
为塑造名牌企业诚信形象，自觉做到守法经营，信守合同，严格遵守《产品质量法》等法律、法规，我们承诺： 一、建立质量诚信教育和奖惩制度。组织员工按照制度要求学习质量诚信...
1、目的 规定总经理应承诺和实施质量诚信的活动；确定质量诚信方针和目标；对实现目标进行策划；明确职责、权限和沟通方法；按计划的时间间隔对质量诚信管理体系进行评审。...
一.你有认证书（ISO）或其他许可证件吗？ 我们公司已通过ISO9001 质量认证体， CE 认证。 二.如果我们确定这个定单项目，公司具体的操作流程如何？公司的管理制度是如何执行的？ 我...
服务理念：及时，高效，到位，以优质服务推动销售。 服务范围： 为客户提供专业、系统的项目解决方案和提供策划、研发服务与技术支持 各类注塑模具，塑料产品，冲压类模具及产...
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