客户反馈

一.你有认证书(ISO)或其他许可证件吗?
我们公司已通过ISO9001 质量认证体, CE 认证。
二.如果我们确定这个定单项目,公司具体的操作流程如何?公司的管理制度是如何执行的?
我们公司有一套完善的管理系统。从确定定单开始一直到定单完成出运,项目部全程负责这个定单项目并及时向客户反馈定单执行的情况。
具体的操作步骤如下:
  1. 产品设计
  2. 客户确认后,模具设计
  3. 模具设计确认后,开始下生产单。
  4. 备料生产
  5. 加工进程跟进
  6. 模具试模,提交试模报告及客户尺寸检测
  7. 寄样品
  8. 客户确认后安排出运
三.你拥有自己的研发部门吗?
我们公司有自己专门的研发部门负责新技术的开发与研究
四.你能详细介绍一下ANOLE热流道吗?
ANOLE热流道科技服务有限公司是我们的一个分公司,采用德国原产加热元件和热电偶,最科学的热流道系统设计,长达18个月的质量保证期,高精度的尺寸控制。已经在多个国家拥有销售代理及服务中心。
五.你是否有一个报告或自我检查系统,用以衡量模具的质量。
我们公司有完善的管理体系,项目部会负责每一副模具的质量检测工作,提供详细的检测报告。只有模具检测合格后,才可出运。
六.如果模具出运后,出现问题,该如何解决?
我们公司提供给客户的,不仅仅是一副模具或是一台机器,而是一套完整的解决方案。如果模具出现问题,请及时告诉我们所存在的问题(用图片说明)。我们会及时提供最可行的解决方案。